quinta-feira, 28 de maio de 2009

BestShopTVcom Abusa e faz Propaganda enganosa no twitter.

Eis a reclamação de um amigo contra a empresa BestShopTVcom, que está abusando da propaganda pela web e fazendo os clientes de palhaços.

Propaganda enganosa no twitter
A empresa criou um perfil no twitter: http://twitter.com/BestShopTVcom e divulgou que iria vender televisores LCD por 200,00 (preço 90% inferior ao praticado pelo mercado) durante a madrugada do dia 28/05 caso o número de seguidores no twitter subisse para 1000. O perfil no twitter deste site ficou com mais de 1000 seguidores rapidamente e eles confirmaram que iam ter sim a promocao na madrugada. Os quase 2 mil seguidores do twitter ficaram acordados durante a madrugada para comprar a promoção porém, quando foi 1hora (horario de inicio da promocao) o site da best shop TV ficou fora do ar, aparentemente porque não aguentou o numero de conexões no site.

Porque a BEST SHOP TV pediu para terem mais de 1000 seguidos no twitter (ou seja, mais de 1000 usuarios que provavelmente irão tentar comprar o produto) se o servidor deste site não aguenta este numero de conexoes?

Porque a BEST SHOP TV mudou a data da promocão da TV pra madrugada do dia 29/05? Eles disseram que o motivo foi o site ter caido, porém o minimo que eles poderiam ter feito era ter corrigido o site NA HORA e cumprir com a promessa, ao invés de mandar os quase 2 mil usuarios do site irem dormir tarde sem terem tentado comprar qualquer promocao. Todos acordaram 6 horas da manha no mesmo dia extremamente chateados com a FALTA DE RESPEITO da best shop tv com os usuarios.

Isso fere o CDC:

Art. 37 - É proibida toda publicidade enganosa ou abusiva:

- É enganosa qualquer modalidade de informação ou comunicação de caráter publicitário, inteira ou parcialmente falsa, ou, por qualquer outro modo, mesmo por omissão, capaz de induzir em erro o consumidor a respeito da natureza, características, qualidade, quantidade, propriedades, origem, preço e quaisquer outros dados sobre produtos e serviços.

(Informo que até o momento dessa postagem, a loja não havia se pronunciado)

segunda-feira, 25 de maio de 2009

WEBNAMES O PIOR ATENDIMENTO DE TODOS OS TEMPOS

Nunca gostei de atendimentos via chat, porque sei bem como isso funciona, tem textos padronizados e os "tecnicos" são robotizados e impedidos de pensar, alem de ser muito frio e quase nunca ter a solução para os problemas, mas esse atendimento da WEBNAMES Soluções em Internet, foi o pior que já tive em toda a minha vida, imaginem um Desatendimento que durou mais de 15 min. para ABSOLUTAMENTE nada.

Vejam a transcrição do chat, e vontade estupenda do atendente em não responder nada.

"Você está conversando com Rogerio Rodrigo (Suporte Geral)

Cristiane Pissioli: bom dia
Rogerio Rodrigo: Bom dia, no que posso lhe ajudar?
Cristiane Pissioli: estou tentando fazer o test drive do construtor e está dando link quebrado
Cristiane Pissioli: há algum problema?
Cristiane Pissioli: vc está ai?
Cristiane Pissioli: ?????????????????
Rogerio Rodrigo: Senhora , não há nada errado com o test drive
Rogerio Rodrigo: talvez seja algum problema de conexão
Cristiane Pissioli: não com a minha
Rogerio Rodrigo: sugiro que tente novamente em aproximadamente 30 minutos
Cristiane Pissioli: estou tentando desde as 8:00
Cristiane Pissioli: Ops! Este link parece estar corrompido.
Cristiane Pissioli: eis a msg que me aparece
Rogerio Rodrigo: o construtor que deseja testar é o de 5 passos para publicação ou de 7?:
Cristiane Pissioli: só vi o link pro de 5
Cristiane Pissioli: http://74.55.182.130:2006/Wizard/
Cristiane Pissioli: tem outro link que não seja esse?
Cristiane Pissioli: ?????????????????????????????
Rogerio Rodrigo: http://74.55.182.130:2006/Wizard/
Rogerio Rodrigo: Senhora , por gentileza , acesse:
Rogerio Rodrigo: e efetue o test drive
Cristiane Pissioli: mas esse é o mesmo link que eu te mandei informando que está dando erro
Cristiane Pissioli: não tem outro?
Cristiane Pissioli: Ops! Este link parece estar corrompido.
Cristiane Pissioli: continua com o mesmo erro
Rogerio Rodrigo: A Webnames agradece seu contato, qualquer outra dúvida nos procure.
Cristiane Pissioli: hey
Cristiane Pissioli: calma ai
Cristiane Pissioli: como assim agradece?
Cristiane Pissioli: não terminei ainda"

Depois disso o cidadão desconectou...sumiu!!!
SÓ POSSO IMAGINAR QUE ELE TEVE UMA DOR DE BARRIGA INSUPORTAVEL PARA TAL ATITUDE DESPRESIVEL.

Enviei uma mensagem de reclamação desse atendimento mas parece que todos s ao farinha do mesmo saco.

Vejam as respostas:

"Senhora,

Verificando o seu chamado o que ocorre é que o construtor de sites não é suportado pelo Google Chrome, favor acessar utilizando o Internet Explorer ou o Firefox.
Caso o erro continue favor verificar se não exite nenhuma regra no firewall bloqueando a navegação na porta 2006.
Atenciosamente,
Luis Felipe Veiga Correa
Suporte Técnico
atendimento@webnames.com.br"

kkkkkkkkkkkkk
Isso é uma piada né!!!!

Quem disse que eu estou usando o crome???

Eu já tentei pelo IE, e pelo Firefox antes mesmo de entrar em contato com vcs, e já verifiquei as portas tb, mas o problema persiste.


Agora o próximo também é de DOER, copy/paste na cara dura.

"Prezado Senhor(a),

Venho por meio deste informá-lo que há um tutorial, em vídeos, à vossa disposição, para auxiliá-lo na construção de seu site.
Sugiro que acesse a URL:
+ http://suporte.webnames.com.br/index.php?_m=troubleshooter&_a=steps&troubleshootercatid=5&parentid=0
Informações do passo a passo e poderá publicar seu site:
+ http://webnames.com.br/criar-um-site-gratis.php
Bem como, outras dúvidas poderão ser esclarecidas através do tutorial completo, que poderá ser acessado através de:
+ http://suporte.webnames.com.br/index.php?_m=troubleshooter&_a=view
Caso realmente encontre dificuldades em construir seu site, há também a possibilidade de contratar um webdesigner para prestar serviços de consultoria e disponibilizar seu site utilizando o nosso construtor gratuitamente, através de sua conta de hospedagem.
A equipe da Webnames, buscando atender a necessidade de seus clientes , está sempre trabalhando em melhorias e disponibilizando material de apoio aos usuários de nossos serviços.
Ainda neste solicito que , após esgotadas as alternativas acima citadas, entre em contato novamente para que possamos auxiliá-lo de alguma outra forma."

KKKKKKKKKKKKKKKKK
MAIS UMA PIADA!!!

Olha se o meu problema fosse com os tutoriais vc teria resolvido, mas o problema É O MALDITO LINK QUEBRADO DE VCS!!!
CARAMBA SERÁ QUE NINGUEM NESSA EMPRESA SABE LER?????
OU PRESTAR ATENÇÃO AO QUE OS CLIENTES DIZEM????

sexta-feira, 22 de maio de 2009

Wal-Mart - Onde o "pagar menos" sai caro pro consumidor!!!

Hoje na tela principal do Wal-mart, haviam algumas promoções que na verdade eram mais armadilhas pro consumidor.
Com o slogan "O LUGAR CERTO PARA PAGAR MENOS" o Wal-Mart parece que está tirando onda com a cara dos consumidores, anunciam a oferta maior que o preço anterior.
Vejam as imagens:

O anuncio do Notebook é de R$1799,00 e o preço anterior é de R$1699,00 (pega trouxa)

Logo Perceberam que tinham errado no valor do Notebook e corrigiram, vejam:

Mas a merda não para por ai, é de se duvidar que o valor anterior era mesmo R$1999,00 a impressão que temos é de que aumentaram o valor anterior para aumentar o valor promocional.
O problema é que quando o cliente clica no link do notebook é direcionado para a página do mesmo, porém novamente os valores estão maiores que o anunciado.

Mas essa oferta é ainda pior, QUAL É A PROMOÇÃO MESMO????? QUAL O VALOR DA TV???

Se clicar no link da TV, é direcionado pra página do notebook, só rindo mesmo dessas palhaçadas, e o consumidor se não ficar atento a todos esses detalhes acaba caindo nessas armadilhas.
WAL-MART MAIS ATENÇÃO AS SUAS PUBLICAÇÕES!!!!

CONSUMIDOR REDOBRE AATENÇÃO NA HORA DE COMPRAR !!!