sexta-feira, 29 de janeiro de 2010

Péssimo atendimento da Goldfarb

Me interessei pelo anuncio do feirão Plano Zero, e resolvi obter informações, vejam como os caras fazem de tudo pra enrolar os clientes:

[23:13:20] - Olá Cristiane, por favor aguarde alguns instantes enquanto um de nossos consultores imobiliários recebe o chamado.
23:13:56 - Cristiane: boa noite, gostaria de saber quais as condiçoes para comprar nesse feirão
23:15:35 - Luciano Cappelli: por favor
renda?
FGTS ?
23:17:43 - Cristiane: sem fgts
23:17:53 - Cristiane: renda 2 mil
23:18:16 - Cristiane: mas como autonoma
23:18:41 - Luciano Cappelli: ok tem algum valor em dinheiro
23:19:05 - Cristiane: ué não é plano zero?
23:19:13 - Cristiane: com zero de entrada?
23:19:27 - Cristiane: e zero de parcela até a pascoa?
23:21:25 - Luciano Cappelli: isso mas com sua renda entra no plano do governo e voce ganha subsidio mas tera que dar dinheiro de entrada para o banco
23:21:49 - Cristiane: hummm entendi
23:21:59 - Cristiane: e de qto seria essa entrada?
23:22:20 - Cristiane: teria que ser agora? ou pode ser na pascoa?
23:22:43 - Cristiane: qual a renda pra ter esse plano ZERO?
23:23:40 - Luciano Cappelli: 2000 ate 2500
23:24:11 - Luciano Cappelli: precisa fazer simulador no site do banco
23:24:50 - Cristiane: esses imoveis são usados?
23:25:35 - Luciano Cappelli: nao todos novos
23:26:55 - Cristiane: esse simulador é esquisito nao sei quais opcoes devo selecionar
23:27:57 - Luciano Cappelli: ok imovel novo
cidade
23:28:33 - Cristiane: sao paulo
23:29:11 - Luciano Cappelli: ok
23:29:42 - Luciano Cappelli: ponha seus dados
23:30:46 - Cristiane: coloquei
23:31:21 - Cristiane: quero saber o valor desse apto na lapa
23:31:43 - Cristiane: terrazza marina
23:32:06 - Luciano Cappelli: clique calcular ponha valor so de exemplo 110000
23:34:08 - Cristiane: sim ele me dá algumas opcóes de financiamento
23:34:21 - Cristiane: nesse caso seleciono o minha casa minha vida?
23:34:51 - Luciano Cappelli: ok por causa do valor tem que ser ate 130 mil
23:35:13 - Cristiane: como assim?
23:36:21 - Luciano Cappelli: voce tem que por um valor ate 130 mil para entrar no plano faca um simulador para ver sua renda se enquadra
23:36:56 - Cristiane: ai eu teria que dar 37 mil de entrada....
23:37:31 - Cristiane: e mesmo assim entra na opção minha casa minha vida
23:38:20 - Cristiane: olha nao está funcionando
23:38:43 - Luciano Cappelli: ok voce abaixa o valor do financiamento ate se enquadrar na sua renda
23:38:58 - Cristiane: eu quero esse financiamente que mostra na TV, de parcelas de 350 reais
23:39:11 - Cristiane: poxa mas estou colocando a renda de 2000
23:39:18 - Cristiane: e vc fica falando pra aumentar
23:39:26 - Cristiane: o valor do financiamento
23:39:42 - Cristiane: e ainda nao me disse qto custa esse apto da LAPA
23:44:33 - Cristiane: Nossa vc deve estar cansado e com sono, pra estar de plantão e prestar um atendimento horrivel como esse, é melhor que nem estivesse ai...
23:45:03 - Cristiane: Obrigada por não tirar nenhuma de minhas dúvidas e Boa noite.

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